Informácie o výrobkoch a objednávkach
Naše výrobky odporúčame umývať ručne.
Nesprávnym umývaním v umývačke riadu môže dôjsť k trvalému poškodeniu tovaru ( tzv. zadymeniu, ktoré už nie je možné odstrániť).
Naše výrobky sú tým najvhodnejším darom. Práve preto ponúkame možnosť objednať si v košíku v kolónke ,,Spracovať objednávku ako darček” venovanie. Venovanie vám ručne napíšeme na darčekovú kartičku podľa Vášho zadania.
Do balíka samozrejme nepriložíme faktúru, ale pošleme Vám ju na email zadaný v objednávke.
Objednávku môžete zmeniť alebo úplne zrušiť odoslaním vašej požiadavky spolu s číslom objednávky na email: objednavky@fister.sk .
Prosíme tak urobiť v čo najkratšom čase, keďže sa snažíme naše objednávky vybavovať čo najpromptnejšie a tovar tak už môže byť na ceste k Vám.
Všetky výrobky na eshope sú skladom na našej predajni v Poprade.
Vašu objednávku si teda môžete prevziať kedykoľvek počas našich otváracích hodín (Po-Pia 8:00-16:00)
Možnosti platby
Pri nákupe cez eshop môžete platiť týmito spôsobmi:
- Platba kartou
- Platba na účet SK44 0900 0000 0051 7985 7217 (prosím uveďte ako variabilný symbol číslo objednávky, príp. vaše meno a priezvisko)
- Dobierkou (+2,50€)
Na predajni je možné platiť:
- v hotovosti
- kartou Visa, MasterCard.
Poštovné a balné
Packeta – doručenie na adresu 6 €.
Packeta – doručenie na výdajné miesto 5 €.
Máme dlhoročné skúsenosti so zasielaním tovaru do zahraničia, preto sa nemusíte obávať. Stačí si iba vybrať v časti “Objednávka & Platba” doručenie do zahraničia a zadať adresu.
Cena poštovného a balného do zahraničia sa individuálne naceňuje podľa váhy balíka a cieľovej doručovacej destinácie. Jednotné poštovné uvedené na eshope je 29€. Pre odoslanie balíka do zahraničia je nutné objednávku uhradiť platbou kartou alebo priamo na účet ešte pred jej odoslaním. Ak je tovar skladom a prijali sme platbu, tovar odosielame do 2 pracovných dní.
Potrebujete vedieť cenu poštovného a balného ešte pred ukončením objednávky?
Napíšte nám prosím email na: objednavky@fister.sk so zoznamom vecí, ktoré v objednávke budú (kvoli váhe celého balíka) a názov krajiny, do ktorej balík potrebujete zaslať. Objednávku Vám odvážime a zistíme náklady na jej odoslanie.
Ak ste svoju objednávku už odoslali a uhradili aj platbu online, ozveme sa Vám emailom alebo telefonicky, aby sme Vás informovali akú sumu za poštovné a balné do zahraničia je nutné dodatočne uhradiť.